2015年上海民生满意度调查显示 社会治理成效显现 市民满意度排第一

    总体评价与去年基本持平

　　提要：社会治理排名第一

　　各项指标差别缩小

　　调查显示，上海市民对民生现状持基本满意态度，满意度得分为68.52分（满分为100分），与去年基本持平。

　　从今年的测评结果来看，社会治理成效显著，上海市民对社会治理最为满意，得分为68.77分，仍然排名第一。公共服务位列第二，满意度得分为68.50分；第三是民生环境，得分为67.45分；第四是生活水平，得分为65.81分。（见表1）

　　从离散程度分析，2015年四个维度的标准差都比2014年缩小，说明被访对象的满意度差距在接近。生活水平标准差缩小0.12，民生环境缩小0.06，公共服务缩小0.05，社会治理缩小0.02。

　　按不同年龄段分类可以看出，70～79岁的老年居民满意度最高；50～59岁的中年居民满意度最低。

　　不同文化程度的公众对民生满意度的评价也呈现差异。高学历人群的发展机会和生活现状总体上优于低学历人群，因此，这个群体的民生满意度评价也较高。

　　从收入情况来看，总体呈现收入越高，满意度越高的趋势。家庭月收入在8001-10000元的居民满意度最高，得分达到72.08分，这一群体对自身生活和社会状况都较为满意。而当收入继续上升，满意度反而降低。调查显示，高收入者较难“知足常乐”。