党的十八届三中全会指出，要健全改进作风常态化制度。健全这一制度的核心是完善党的作风建设应对问题机制。江苏省扬州市在全市党政机关不同领域、不同层级的干部和党员、群众、1387个村（社区）开展调研，发放调查问卷3000份，认真梳理应对问题机制方面存在的问题并提出健全完善对策。

　　党的作风建设应对问题机制存在的突出问题

　　反映问题平台还不够健全完善。33.5%的人认为党风问题难发现的主要原因是反映平台不多；59.7%认为最便捷有效的是网络举报，29%认为是信访部门接访站，17.6%认为是拨打举报电话，16.6%认为是写信举报；群众反映问题热情也不高，只有29.1%会举报并要求答复，43.1%会关注但不举报，甚至有19.7%认为举报也没用。

　　查找问题渠道还不够畅通便捷。少数基层党组织和党员干部查找问题“轻描淡写”，对群众反映强烈的突出问题“遮遮掩掩”。查找问题渠道不畅的原因，60.8%认为党务政务不够公开，24.4%认为行政机关权威性不够，16.3%认为舆论监督不够，17.4%认为群众监督意识不强，63.3%认为述职述廉不能完全反映作风情况。

　　剖析问题态度还不够主动深刻。不少党组织召开民主生活会时，不能真诚开展批评与自我批评，少数党员干部对党组织问题“避重就轻”，对自身问题“隔靴搔痒”，对别人问题“一团和气”，不敢坚持党性原则、做老好人现象还普遍存在。50.8%认为有些干部回避矛盾，37.7%认为有的领导干部推卸责任。

　　处置问题措施还不够快速有效。有的处理态度敷衍拖拉，有的方式过于简单，有的结果偏轻偏宽。有人认为，对作风问题不及时制止和果断处理，其危害比作风问题本身对群众伤害更严重。调查对象对党风苗头性问题的处置满意度不高，41.6%认为惩处力度不够，32.6%认为惩处不及时。