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“互联网+”推动政府转变职能 ——政府职能转变与地方治理创新班赴阿里研究院现场教学
2015年09月21日 08:54 来源:国家行政学院 作者:浙江省政府研究室副主任、党组 字号

内容摘要:9月16日下午,厅局级公务员政府职能转变与地方治理创新班的全体学员来到阿里巴巴研究院,聆听研究院的专家介绍大数据对推动政府职能转变的意义,共同探讨如何利用大数据加快地方治理创新。

关键词:研究院;政府职能转变;阿里;治理;创新

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  9 月16日下午,厅局级公务员政府职能转变与地方治理创新班的全体学员来到阿里巴巴研究院,聆听研究院的专家介绍大数据对推动政府职能转变的意义,共同探讨如何利用大数据加快地方治理创新。

  来到阿里研究院,大家观看了关于大数据的宣传片,回顾了互联网发展的历程,感受了大数据给世界带来的变化,更被当前的大数据开发利用和大数据产业发展所震撼。“互联网+”的兴起,标志着大数据时代的来临,这为我们转变政府职能、创新治理方式提供了强大的基础。今年7月,国务院办公厅印发了《关于运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见》,这是顺应大数据时代潮流,运用现代信息技术加强政府市场监管和公共服务,推动简政放权和政府职能转变的重要抓手。运用好大数据推动治理方式,我们要有三个转变:

  一是转变思维方式。正如阿里研究院段永华所说,大数据80%在政府部门,如果不用就是成本,用好了就是生产力。现在,大数据资源分散在各个部门,资源共享水平极低,严重影响了大数据的开发和利用。我们应该有全局的思维,充分认识大数据是公共资源,开发利用大数据是大势所趋,以开放和合作的姿态开发利用好大数据。我们还要有战略的视野,充分运用大数据改变政府决策程序,增强政府决策科学性,提升政府决策水平,提高政府科学决策和风险预判能力。我们还要有发展的眼光,充分运用大数据、云计算等现代信息技术,提高政府服务水平,推动社会信用体系建设和政府信息公开、进一步优化发展环境。

  二是转变工作方式。在阿里研究院,我们处处感受到,互联网快速改变了人们的交往方式、消费方式和生活方式,这对我们的工作方式提出了新的挑战和要求。如果我们的工作方式还停留在传统的思维和办法上,既不能把该放的权力交给市场和社会,更不可能把该管的事管住管好。在大数据时代,我们唯有顺应这一形势,通过不断提高我们运用大数据能力,增强政府服务和监管的有效性;通过推动简政放权和政府职能转变,促进市场主体依法诚信经营;通过提升政府服务水平和监管效率,降低服务和监管成本;通过实现政府监管和社会监督有机结合,构建全方位的市场监管体系。

  三是转变服务方式。在阿里研究院的大屏幕上,让我们感受到信息平台的强大。大家也在想,如何建立和运用这类平台服务百姓,将是政府服务方式的重要转变,也必然会大幅度提高政府的服务水平。从学员的提问中,大家关心是如何加快建立政府统一的信用信息共享交换平台,全面推行政府信息电子化、系统化管理,通过运用大数据完善对市场主体和人民群众的服务。如果我们把办事大厅搬到网上,建立网上办事大厅,并通过“互联网+快递”的形式,将会为人民群众提供更加便捷、更加优质的服务。

  在阿里研究院短短几个小时的时间里,我们感受了时代前进的脚步。我们唯有转变政府职能,创新治理方式,提高自身能力,才能跟上这一的节奏。

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