作者简介：艾春艳，通讯作者，ORCID:0000-0002-2593-928X，北京大学图书馆，aicy@lib.pku.edu.cn；朱本军，肖珑，北京大学图书馆。北京 100871

　　内容提要：由中国高校人文社会科学文献中心、北美中国研究图书馆员学会联合主办，加拿大多伦多大学承办的第四届中美高校图书馆合作发展论坛集中探讨了处于变革的学术环境下高校图书馆知识服务的新方向。论坛就新兴学科与跨学科知识服务、人文资源的数字化与数字人文、区域国别研究文献及“一带一路”文献建设与服务、全球视野下的智库文献信息建设与服务及中美学术图书馆交流与合作五个议题展开了讨论。

　　关 键 词：中国高校人文社会科学文献中心 CASHL 中美高校图书馆合作发展论坛 知识服务

　　分类号 G253

　　“世界一流大学和一流学科建设”及学术交流呈现的新方式正在影响整个高等教育和学术研究的大生态，高校研究型图书馆如何更好地帮助学者迎接学术研究环境变革所带来的挑战和机遇?继在中国厦门大学、兰州大学、四川大学举办了前三届“中美高校图书馆合作发展论坛”之后，为进一步展开合作，深入探讨跨学科研究背景下文献资源建设与深度服务，推动相关领域的研究与实践，2017年3月，由中国高校人文社会科学文献中心(China Academic Social Science and Humanities Library,CASHL)、北美中国研究图书馆员学会(Society for Chinese Studies Librarians,SCSL)联合主办，加拿大多伦多大学(University of Toronto,UTL)承办的第四届中美高校图书馆合作发展论坛在加拿大多伦多大学召开，来自北美、中国内地和港台地区的多家图书馆的120余位专家参加了会议。

　　本届会议的主题是“高校图书馆知识服务新方向”，包括“学科、新兴学科与跨学科知识服务”“人文资源的数字化与数字人文”“区域国别研究文献及一带一路文献建设与服务”“全球视野下的智库文献信息建设与服务”“中美图书馆的学术合作”五个分主题。为进一步推动相关领域的探索研究与合作发展，兹对会议的主要内容综述如下。

　　1 在广度和深度上不断拓展跨学科知识服务与特色文献服务

　　加州大学伯克利分校东亚图书馆馆长周欣平在题为“二十一世纪高校图书馆的知识服务与创新”的报告中认为，本质上无任何事物不是跨学科的(Everything is multidisciplinary in nature)：今天人文社会科学和自然科学研究的主要趋势是跨学科，网络的核心基础结构也是多学科的[1]。在这样环境下发展起来的知识服务，一方面在广度上呈现出知识网络(knowledge network)的特点，另一方面又不断向深度探索。

　　(1)跨学科知识服务能力

　　针对图书馆的学科知识服务，中国人民大学图书馆的宋姬芳副馆长提出“学科知识服务能力”的概念，即图书馆利用自身信息资源、信息技术和服务人员的优势，运用各种信息技术，整合各类学科资源和服务，以增值的学科知识信息，满足学科用户教学和科研所需知识信息的能力。学科知识服务能力是图书馆和学科馆员共同形成的综合服务能力，需要从多方面入手打造[2]。

　　(2)特色文献服务的多元化发展

　　本次论坛将特色文献的创造与服务作为一个主要议题提出来：一是口述历史。历史应该是多元的、复数的和多种角度的，不同种叙述方式和生命体验会呈现不同的样式[3]。口述历史资料是一种非常珍贵的资料，匹兹堡大学东亚图书馆的张海惠馆长和达特茅斯大学图书馆的谢念林馆员认为，采集口述历史，实际上将图书馆从原始文献的收藏者变为了文献资源的开发者、创造者，比如两校合作的“CR/10项目”旨在搜集经历“文革”的普通人的记忆，以及“文革”之后个人对此次历史事件的理解与评价[4]。二是特色文献。复旦大学图书馆的严峰教授在题为“基于图书馆，超越图书馆——转型发展下的特色资源规划与实践”的报告中，分享了复旦大学图书馆面对双重挑战的发展对策，双重挑战指的是图书馆界面临的共性问题和复旦大学图书馆面临的个性问题，主要做法是，在信息资源建设方面注重围绕复旦大学的发展战略，着重“中国当代社会生活资料”“人文社会科学数据”和“中文古籍资源”等特色资源建设[5]。

　　2 探索发展中的数字人文与人文资源的数字化

　　将数字技术与文史哲等人文学科结合，可以将人文学者从低水平的重复劳动中解放出来，让他们将时间和精力放在高层次的学术发现，是数字人文的基本目标。

　　(1)人文研究的数字视野

　　多伦多大学历史系副教授陈利博士在题为“大数据和数字人文时代研究中国史的机遇与挑战”的报告中，分享其十多年来在美国、英国、中国和加拿大等多个国家的图书馆和档案馆中做研究所体会到的数字技术革新对当代历史学者在学术研究上的影响，包括数字技术发展对中国史学研究者选择研究题目的影响，对历史材料的收集和整理的影响，并改变了历史学者开展研究的方式。提出了图书馆面对的挑战和问题，以及如何通过数字人文项目帮助学者迎接技术革新带来的挑战和机遇[6]。