内容摘要:在浙江省内杭州、金华、湖州等多地的高校内,学生绝大多数是移动公司的客户,对于通信运营商而言,能够拥有如此高的市场占有率本是一件值得骄傲的事情。
关键词:高校;移动;浙江省;浙江;垄断
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中新网杭州7月23日电 (记者 徐乐静)在浙江省内杭州、金华、湖州等多地的高校内,学生绝大多数是移动公司的客户,对于通信运营商而言,能够拥有如此高的市场占有率本是一件值得骄傲的事情。
只是,记者在调查过程中却发现,移动公司与众多高校合作,存在“在录取通知书中夹寄SIM卡”、“在资料袋中夹放SIM卡”等做法。在业内人士看来,这种做法违背国家及浙江省的相关规定,存在排他性,属于不正当竞争。
据悉,浙江省通信管理局、浙江省教育厅及浙江省工商行政管理局曾在2012年共同下发了《关于进一步规范校园电信业务市场秩序推动校园信息化建设的通知》,要求运营商不得与学校签订排他性协议。然而,面对移动公司的做法,三大部门是否有所了解,又是否会采取措施阻止?中新网记者进行了采访。
运营商不正当竞争 《通知》如一纸空文
多年以来,移动、联通及电信三家运营商早已形成“三国大战”般的竞争局势。在运营商看来,高校是扩展客户的重要市场,而大一新生无疑是最有潜力的客户之一。所以,每当“招生季”,运营商则煞费苦心地挖掘大量新客户。
记者调查2013年及此前几年浙江省高校新生入学时的情况,发现每一届新生绝大多数都使用移动(SIM)卡,一届届累积下来,校园市场几乎是移动公司独占鳌头。
然而,移动公司的主要营销手段并非是在学生报到当天寻找客户,而是提前与高校合作“做足功课”。记者发现主要有两种方式:一、在学校寄出的录取通知中内夹寄SIM卡,浙江树人大学、浙大城市学院、浙江师范大学、湖州师范大学等学校采取这种方式;二、新生报到时领取的资料袋里放着SIM卡,包括浙江理工大学、浙江工商大学、浙江传媒学院、浙江师范大学等。
据悉,工信部2011年发布了《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》,明确规定“禁止签订排他性协议”、“禁止夹寄SIM卡和宣传资料”等。在通信行业业内人士看来,移动公司的上述行为明显违背了工信部的规定。
另外,记者还了解到,2012年浙江省通信管理局、浙江省教育厅及浙江省工商行政管理局共同下发了《关于进一步规范校园电信业务市场秩序推动校园信息化建设的通知》,其中明确规定电信企业应当守法经营,保护用户合法权益,不允许与学校签订任何形式的排他性协议等。
既然国家工信部及浙江省相关部门都有明确规定,为何高校市场不正当竞争之风依旧盛行?不禁令人质疑相关部门是否做好监督工作。
浙江省教育厅:否认高校存在夹寄SIM卡现象
《关于进一步规范校园电信业务市场秩序推动校园信息化建设的通知》中对浙江省通信管理局、浙江省教育厅及浙江省工商行政管理局的工作做了明确的分工。其中,教育行政部门负责指导学校按照有关政策文件要求,规范做好与电信企业的电信业务合作,公平对待电信企业,保障校园用户权益。
针对上述高校市场上出现的“夹寄SIM卡”、“夹放SIM卡”的现象,记者采访了浙江省教育厅。浙江省教育厅教育技术中心表示,浙江省高校基本不存在在录取通知书中夹寄SIM卡的情况,也不会主动为运营商寄送SIM卡。即使存在,也是个别现象。
浙江省教育厅教育技术中心相关负责人介绍,高校校园市场是运营商现存不多的增量市场,因此每年的开学之初,各家运营商对新生用户的争夺非常激烈,并有可能使用一些违规的营销手段。2013年6月,浙江省通信管理局组织3家单位联合开展了校园电信业务市场的专项治理活动,并对杭州、绍兴、温州、宁波的部分高校进行了专项检查,要求各高校规范与运营商合作,各运营商守法经营。
“据我们了解,学生收到的SIM卡大多由运营商或者运营商通过第三方寄送。”上述负责人表示,自发文和联合专项检查后,各高校的电信业务市场竞争秩序有了明显改观。在迎新过程中能基本做到公平、公正,3家运营商都能够进驻迎新现场,校园内也分别设有3家运营商门店,学生用户基本能做到自主选择。







