内容摘要： 为了对我军的管理信息系统进行客观的评价,设计一种基于平衡记分卡(Balanced Scorecard, BSC)的军事信息系统评价指标。通过分析BSC的原理和特点,参照传统平衡计分卡的4个要素,将军事信息系统平衡记分卡的4个视角重新定义为:效费比视角、用户满意度视角、内部管理视角、创新与发展视角,依据每个视角的侧重点明确视角的各层指标项,通过专家调查法分别确定视角和指标项的权重.
关键词：视角;评价指标;军事信息系统;平衡;信息化;中国人民解放军后勤工程学院;物流;仪器仪表;关键词;计分
作者简介：
【机构】 中国人民解放军后勤工程学院后勤信息化与军事物流工程系；
【摘要】 为了对我军的管理信息系统进行客观的评价,设计一种基于平衡记分卡(Balanced Scorecard,BSC)的军事信息系统评价指标。通过分析BSC的原理和特点,参照传统平衡计分卡的4个要素,将军事信息系统平衡记分卡的4个视角重新定义为:效费比视角、用户满意度视角、内部管理视角、创新与发展视角,依据每个视角的侧重点明确视角的各层指标项,通过专家调查法分别确定视角和指标项的权重,最后通过德尔菲法(即专家意见打分法)得出评价结果。分析结果表明:该方法客观、公正地将所有的评价指标都进行了量化,使其对每一个军事信息系统都能够给出一个定量的评价。
【关键词】 平衡计分卡； 军事信息系统； 评价指标体系；
