作者简介：石芬芳，女，武汉职业技术学院社会职业与职业教育研究院教授，主要研究方向为高等职业教育、旅游管理。

　　内容提要：为推进胜任力模型工具在高职院校中层管理者能力开发中的应用，以“高职院校中层管理者胜任力模型适切性分析”的研究结论为基础，以W学院中层管理者为研究对象，借助SPSS20.0统计软件，采用实证研究方法，对该校中层管理者9个胜任特征及29个胜任特征指标的发展水平进行调研，确定优劣项；分析9个胜任特征与中层管理者的性别、工作面向间的相关性，为进一步设计中层管理者能力开发的目标、对策、路径提供科学依据。

　　关 键 词：高职院校 中层管理者 胜任力模型 实证研究

　　胜任力的人力资源管理理论在寻找组织绩效卓越者方面有明显优势，高职院校在中层管理者能力开发实践中推进应用胜任力模型工具，可以有目的地选拔和培养出更多优秀干部，并按照胜任力模型要求重点培养中层管理者的关键能力，帮助他们有效弥补自身“短板”，由内而外地激发中层管理者的工作潜能和创造力。[1] 基于“高职院校中层管理者胜任力模型适切性分析”研究结论认为[2]：高职院校中层管理者胜任力模型(王坤，2009)在科学性、针对性、时效性等方面更加符合高职院校中层管理者胜任力模型要求。为避免重复研究，本文将以高职院校中层管理者胜任力模型(王坤，2009)为工具，展开实证研究。

　　高职院校中层管理者胜任力模型(王坤，2009)的研究提出：高职院校中层管理者胜任力模型包含9个胜任特征和29个胜任特征指标，这9项胜任特征分别是：人际洞察力、创新能力、主动学习能力、敬业精神及个性品质、沟通协调能力、信息与时间管理能力、适应性与灵活性、个人影响力、领导管理能力。[3]考虑到胜任模型指标体系的整体性，本研究对模型既定指标和权重不做修改。借此工具，以W学院中层管理者为研究对象，于2012年5月对该校中层管理者胜任特征及胜任特征指标发展水平组织调研；依据调研数据分析9个胜任特征与中层管理者的性别、工作面向间的相关性，为设计中层管理者能力开发的目标、对策、路径提供科学依据。此次调研共发放纸质问卷81份，回收有效问卷66份，回收率为81.48％，问卷回收后运用SPSS20.0统计软件对原始数据进行统计处理并形成结论。

　　一、样本基本情况分析

　　(一)基本情况的单变量描述性统计

　　本次调研W学院中层管理者66名有效样本中女性中层管理者有13人，占总调查数的19.7％，男性中层管理者有45人，占总调查数的68.2％；中层管理者的年龄分布情况是：30~39岁占24.2％，40~49岁占50.0％，50~50岁以上占22.7％；学历分布情况是：本科占68.2％，硕士学历占21.2％；工作岗位面向情况是：行政管理岗占44.3％，综合管理岗占到34.4％，教学管理岗占19.7%，科研管理岗占1.6%(见表1)。

　　(二)基本情况的双变量描述统计

　　通过对各年龄层的工作岗位面向与年龄的交互条件分析发现，30~39岁、40~49岁这两个年龄层的中层管理者从事行政管理工作的人数较多，50岁及以上的年龄从事综合管理工作的人数较多。通过对性别与岗位工作面向的交互条件研究发现，无论是男性还是女性，从事行政管理的人最多，整个中层管理者队伍中，男性管理者是女性管理者人数的3倍(见表2)。通过对岗位工作面向与学历层次的交互条件研究显示，专科学历的从事综合管理最多，本科学历从事行政管理岗位最多，硕士学历也是从事行政管理岗位面向最多，而博士学历只在综合管理岗位和行政管理岗位上工作。

　　二、中层管理者9个胜任特征及29个胜任特征指标发展水平的统计分析

　　(一)调查问卷结果信度分析

　　本次调研运用高职院校中层管理者的胜任力模型研究(王坤，2009)中提出的9个胜任特征29个胜任特征指标对W学院中层管理者进行100分制自评测查，为确保统计结果的真实性，特别对调查问卷结果的信度进行分析。调查共有有效个案66个，占样本的比例为100％。通过对9个胜任特征29个胜任特征指标进行了Cronbach's Alpha内部一致性信度分析以及scale if item deleted分析，得到本次调查数据信度系数为0.969，可以认为本问卷的内部信度良好。基于此，进一步对问卷测量指标进行scale if item deleted命令分析，统计数据仍显示29个胜任特征指标得出的问卷结果可信度很高。

　　(二)9个胜任特征及29个胜任特征指标模型得分及权重分析

　　表3的数据显示，9个胜任特征的29个胜任特征指标的均值得分都高于85分，说明66个样本胜任力测量子指标得分都比较高，没有明显的偏态和极值出现。尽管自评过程不可完全排除被测试者由于主观因素导致的过度自信，但这并不影响整体数据变化所反映的9个胜任特征及29个胜任特征指标各项发展水平的比较优劣。根据数据分析可知：该校中层管理者9个胜任特征中，敬业精神及个性品质、领导管理能力、个人影响力发展水平较好，这3个胜任特征中的诚信正直、责任意识、执行力得分最高，可见，这3个指标是该校中层管理者胜任特征的优胜项。得分较低的3个胜任特征分别是适应性与灵活性、创新能力、主动学习能力，这说明与之具体对应的压力承受、情绪控制能力、冲突管理、危机管理能力、全局思维、战略制定、开拓创新、专业知识、筹备管理、学习能力等10个指标水平有待进一步开发提升。