摘  要：“以人为本”由于其教育管理思想的创新性和先进性，已成为新形势下学生教育管理思想的有效途径和发展趋势。在教育实践过程中，我们应始终坚持“以人为本”的思想政治教育理念，改变传统教育方式、创新教育方法和手段，采取一般教育和差异化教育相结合、柔性教育和制度管理相结合、心理干预与心理健康辅导等不同的教育管理方法，不断提高学生教育管理工作的灵活性和实效性。

　　关键词：以人为本 柔性教育 差异化教育 心理教育

　　高职教育是我国职业教育的重要组成部分，近年来，“以人为本”的教育管理思想由于其思想理念的先进性和灵活性，逐渐由现代企业管理领域向高职教育学生思政工作管理领域扩散。在该教育管理思想实施和运用过程中，有的取得了较好的成效，更多的则流于形式，存在认识肤浅、手段单一、灵活性不够、缺乏持久性等诸多问题。所以，在新的历史形势下，如何将“以人为本”的教育管理思想彻底贯穿在高等职业教育人才培养过程中去，是我们每一个教育工作者都应该认真思考的问题。

　　一、“以人为本”教育管理思想的创新性和先进性

　　通过对国内外相关研究资料的分析，结合笔者实践心得，认为其概念大致可以界定为：学校在学生教育管理过程中，以学生的内在需求作为出发点，教师围绕如何有效激发和调动学生的主动性、积极性、创造性展开工作，最大程度挖掘学生的内在潜能，持续提高学生的自我满足感和社会认可度，以实现学生、教师、学校及社会协调发展的一系列教育管理活动。这种教育管理思想和传统教育思想相比，其创新性和先进性主要体现在两个方面：

　　第一，教育管理理念和出发点不同。传统的教育管理思想其理念是依据制度规则或受制于教师的权威，将教育观念对学生进行硬性灌输并加以约束和管理，其思想政治教育的出发点是让学生无条件服从于制度命令。从这种意义上来说，传统教育又属于“制度主导型”或“行政指挥型”教育模式；“以人为本”的教育管理思想，其教育的出发点是充分尊重学生的权利主体地位，满足学生的内在需求。核心理念是采取各种方法和手段，调动学生内在潜能并主动、积极、创造性开展学习和工作。由于这种教育管理思想在方法手段运用时更多强调的是给予学生充分的话语权、行为权及其他民主权利，所以从这个角度来说，“以人为本”的教育又属于“民主沟通型”教育模式。

　　第二，教育管理方式和手段更加丰富。传统的教育方式以教师为主体，将学生视为被动接受教育的客体，采用单边灌输和命令式的教育管理手段；而“以人为本”的教育思想，通常以教师为主导，将教师和学生共同作为思想教育的权利主体，采用双边交流、平等对话的教育方式。在教育管理手段运用上，采取柔性教育、制度管理、差异化教育、心理教育等多种手段相结合并加以灵活运用的方式方法。

　　二、“以人为本”高职教育管理思想实施的必要性

　　1.“以人为本”是创新高职学生教育管理工作的客观要求

　　长期以来，我们在进行高职学生教育管理时，以教育管理者作为单一主体，将学生作为教育管理的单一客体，实行“制度主导型”教育管理模式或“行政指挥型”教育管理模式。不可否认，这种教育模式从客观上来讲的确起到了一定的效果，达到了预期的表面稳定性和规范性。但从深层次来分析，这种制度或命令压倒一切的做法，实质上是取消或剥夺了学生的主体权利，表面的稳定和规范，不代表教育的实效性。一味强制性地要求学生遵守各项纪律规定，不允许有不同的声音，不允许平等沟通，那这种教育模式注定就是失败的，因为它没有遵循思想教育的客观规律和内在要求，忽视了学生权利主体性。而“以人为本”的教育管理模式，由于赋予了学生的权利主体地位，考虑了他们的需求和感受，给予他们充分的话语权和行为权，提倡平等交流和相互尊重，这种思想政治教育模式由于体现了教育工作的平等性和互动性，所以其实质是一种“民主沟通型”教育模式。高职教育工作者应坚定坚持“以人为本”的思政教育方针，积极转变教育管理方式，不断提高教育管理工作的灵活性和实效性。

　　2.“以人为本”是处理高职院校学生消极心理的有效途径

　　高职学生的消极心理普遍存在，最典型表现是在学生刚入学阶段，进入高职院校的学生主要由两类群体构成，第一类群体平时学习成绩很不错但由于高考失利而迫不得已的选择，这类群体的学生还没有从挫折中走出来，自我否定感强，情绪非常低迷，对未来的学习、生活茫然无助，自信心不足，甚至产生强烈的厌世、抗拒心理；第二类群体平时学习成绩就很一般甚至比较差，进入高职院校是他们能够预期的结果，这类群体本身就对学习没有什么兴趣，到了大学继续自暴自弃、得过且过、消极度日。不管是以上哪种情况，我们都应该对这些学生的消极心态加以重视，在开展入学教育工作时，可以针对不同的学生采取不同的心理疏导方法，实行“以人为本”差异化的教育管理模式，这将有利于克服学生的消极和不良心理，使他们尽快适应大学学习生活。

　　3.“以人为本”是高职教育人才培养质量的重要保障

　　在高职教育人才培养过程中，既要培养学生的通用综合能力(如社会认知和行为能力、专业技术能力等)，也要重视学生的个体能力培养(如个性化塑造、自主创新能力等)。所以，高职教育人才培养是专业技能学习、社会知识获取和个性能力培养的综合体。实施“以人为本”的教育管理模式，是保证高职教育人才培养质量的重要手段，一方面由于它增强了学生的主体意识，有利于学生良好个性和创新能力的培养；另一方面，个性和个体能力的充分展示和释放，又将大大促进学生社会能力、专业能力的学习和培养，二者有机渗透和结合，达到学生全面素质的提高。

　　三、“以人为本”高职教育管理思想的实践和运用

　　1.改变传统教育方式，创新教育方法和手段

　　传统教育方式通常为单一说教型(如灌输、命令、控制、指挥、责罚等方式)，这种教育思想可能比较适合于中小学生群体，但对于高职院校多元化的大学生群体来说则不然。采用单纯说教式教育很容易使学生产生逆反和抵触情绪，甚至导致负面教育效果。所以，我们应该针对高职院校学生的特点，按照“以人为本”的教育原则和要求，紧密围绕学生的内在需求，改革传统的学生教育方式，创新教育方法和手段。在教育方法上，变单一说教式为师生互动式或平等对话式，充分尊重学生表达诉求的权利，注意倾听，鼓励交流；在教育手段上，一方面开展灵活多变、内涵丰富的课内教育活动，如形式多样的主题班会、职业规划设计、技能比武、辩论赛、文艺演出等，另一方面可以经常组织开展丰富多彩的课外活动和社会实践活动，如“青年志愿者”、假期社会调研等。通过这些教育方法、方式和内容的改革和创新，充分开发学生的潜能，激发学生的学习和生活热情，从而促进学生全面素质的提高。