内容摘要：它是由在宁波市境内依法设立的银行业、证券业、保险业金融机构以及财务公司、融资担保公司、小额贷款公司、支付机构、社会团体和个人等自愿结成的宁波市保护金融消费者合法权益的组织。据宁波市金融消费权益保护协会相关负责人介绍，这个中心负责受理与金融消费权益有关的咨询、投诉，处置无法由消费者和金融机构自行协商解决的纠纷案件。
关键词：金融机构;宁波市金融消费权益保护协会;合法权益;民间组织;证券业;纠纷;投诉;金融教育中心;融资担保公司;银行业
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7月29日，宁波市金融消费权益保护协会第一届会员大会召开。它是由在宁波市境内依法设立的银行业、证券业、保险业金融机构以及财务公司、融资担保公司、小额贷款公司、支付机构、社会团体和个人等自愿结成的宁波市保护金融消费者合法权益的组织。这个协会是民间组织，下设三个业务中心，分别为金融教育中心、信息和评估中心和金融纠纷调解中心。
据宁波市金融消费权益保护协会相关负责人介绍，这个中心负责受理与金融消费权益有关的咨询、投诉，处置无法由消费者和金融机构自行协商解决的纠纷案件。
协会计划于8月底开通“12363金融消费咨询投诉电话”，作为受理咨询与投诉的主要渠道。
