对出版行业和教育领域来说，电子书包都是一个新兴产品。记得陕西省教育厅在2011年曾宣布从当年10月起陆续在陕西省20所中小学试点电子书包项目，如果首批试点成功，他们将在全省范围内逐步推广。这也是继上海、苏州、扬州、沈阳、广州等地后又一个宣布试行电子书包的地区。中文在线董事长、总裁童之磊曾表示：“全媒体出版的下一个发展核心和高峰就是‘电子书包’。”如今，电子书包取代了电子阅读器成为数字出版的热门话题。而电子书包项目的发展，对以纸质教材教辅发行为主要利润支撑点的新华书店来说，既是挑战也是机遇。作为渠道商，新华书店是连接出版商与读者的桥梁和纽带，但电子书包的产品特性打通了消费终端和生产商，新华书店在出版商与读者之间的联通作用被削弱。同时，在项目运作过程中，电子书包的终端提供商和内容提供商占据重要地位，这将对新华书店的主要业务体系带来巨大影响。在这种情形下，新华书店应该如何赶上这轮电子书包项目发展的大潮呢？

　　电子书包前景广阔 

　　相比纸质课本，电子书包具有低碳、环保、轻便等特点，还具有促使以知识传授为核心的应试教育向素质教育转型，加速培养学生创新思维的教育核心理念形成，推动教育教学改革等诸多优势。据统计，中国有 37.4万所中小学校、 1.9亿中小学生，每年传统学习模式消耗的课本和作业本数量达到 360亿册，这个市场总价值超过一千亿元。联系到现有的数字出版市场，我们能看到电子书包所蕴含的巨大市场和发展空间。 2010年年底公布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～ 2020）》明确指出，我国要加快教育信息化进程， 2011年4月，原新闻出版总署发布的《新闻出版业“十二五”时期发展规划》也指出，要把电子书包研发列为六项新闻出版科技创新工程之一。这些都表明电子书包项目获得了国家的政策支持，该项目的前景更加被人看好。

　　电子书包潜在的巨大商机，已促使不少嗅觉敏锐的出版单位、电子厂商积极运作这一项目。如凤凰出版传媒集团与在电子纸市场占垄断地位的元太科技工业股份公司合作，双方依托各自的内容和技术优势，共同开发电子书包；汉王科技与英特尔联合开发了“汉王电子书包HCQ890”；盈动锐智科技公司开发了盈动电子书包，等等。越来越多的案例表明，电子书包已经成为数字出版领域重要的突破口。新华书店也要化挑战为动力，凭借多年来与教育行政主管部门、学校和出版社建立的良好关系，主动顺应产业发展趋势，改变单一渠道商的定位，积极介入电子书包的研发、销售、服务等各个环节，尽早占领电子书包市场制高点，为创造新的利润来源打下基础。所以，新华书店要密切关注电子书包研发进程和市场走向，做到早主动、早受益。

　　新华人应有危机意识 

　　电子书包的推行，对于新华书店系统来说是喊了多年的“狼来了”。很多新华人对电子书包的普及已经有了心理准备，而少数人对书店的未来产生悲观情绪，认为随着电子书包的普及，新华书店总有一天会无教材教辅可发。

　　不过，据笔者观察，虽然新华书店对电子书包的普及似乎已经作了准备，但是并没有因为电子书包的来临，真正产生危机感和紧迫感。绝大部分新华人仍然认为，电子书包还存在着内容、技术、服务、价格等多个难点，家长们对电子书包是否会影响孩子视力和书写能力也存顾虑，加之不同地区的经济发展并不平衡，因此电子书包在近十年甚至更长时间里都难以全面普及。所以，大部分新华人虽然嘴里高喊着“狼来了”，但并没有真正重视电子书包对新华书店现有业务可能产生的冲击。目前电子书的发展过程，却可以给持这一想法的人敲响警钟。就在 5年前，大家对电子书的发展也持有同样的想法，认为在 20年内电子书都难以大范围普及。而现在，在地铁、公交、火车、机场等场所，利用各种手持电子书阅读终端看书的乘客比比皆是， MP4、手机、导航仪、定位电纸书、平板电脑等各种阅读终端层出不穷……如今，在图书市场上“百万级”的畅销书已经不多见，而能有“20万级”的销量已经算是好成绩了。笔者认为，其最直接的原因就是电子书的普及。科技发展一日千里，谁也无法预料 5至 10年内电子书包的技术会发展到何种程度，我们不能再以对待电子书的态度去对待电子书包。因此，新华书店要从思想上真正重视电子书包，以便随时作好准备。

　　　　向内容服务商转变 

　　新华书店要改变单一渠道商定位，向电子书包上游的研发终端渗透，由单一的中间商转变为终端提供商和内容服务商，增强市场话语权和竞争力。元太、汉王、盈动、联想等电子厂商都只是硬件方面的提供商，真正有版权和权威内容的还是出版社，而在电子书包项目中，内容是重中之重。现在市场上的电子书包内很少能够收录一套完整的教材教辅内容，大部分都是几家出版社授权的教材教辅，很难满足不同地区和学校的教学所需。由于教材版本多，更新速度较快，不同省市在教材选用上有区别，再加上传统出版和数字出版的分成比例很难确定，所以电子厂商要想完全得到出版社授权的教材教辅内容颇为困难。

　　在长期的图书发行工作中，新华书店与出版社建立了良好的店社合作关系，积累了丰富的出版物发行经验，也更为了解学校和学生的需求，这为新华书店积极介入电子书包内容生产创造了有利条件。与出版社的良好关系，也为新华书店向内容服务商转变提供了便利。新华书店和出版社完全可以在内容生产上实现优势互补、合作共赢，也能够生产出更多符合教学需求的产品。目前，新华文轩与中国地图出版社、北大方正集团联合开发的“优课数字教室”已在部分地区试用，并受到不少好评。山东新华书店集团的“全国网络教育平台”也已投入使用，反响不错。

　　“十二五”期间，国家将加快教育信息化建设进程，对教育信息化的投入也将进一步加大。各省均出台了《中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020）》，其中都将推进教育信息化建设，作为各省未来 10年的一项重要工作。随着政府投入的加大，电子书包有可能会被纳入政府采购范围。新华书店在向上游渗透的同时，也应该加强与教育行政部门、学校的联系，积极响应“推进教育信息化进程”号召，做好电子书包推广工作，取得社会效益和经济效益双丰收。

　　培养人才展开培训 

　　在涉足电子书包业务后，新华书店要加强人才培养，积极开展电子书包培训工作，做好电子书包的相关服务工作。

　　电子书包的应用基于网络学习资源，以信息终端为载体，以高科技设备为支撑，技术含量颇高，操作也较为复杂。对于学校和老师来说，尽快了解电子书包特性，掌握电子书包操作是一项重要而又迫切的工作。因此，新华书店要谋学校之所需，解教师之所急，切实做好电子书包技术培训工作。要介入新兴产品和业务，新华书店就必须拥有一批能熟练掌握新兴业务和产品特点的员工，这样才能有针对性地开展营销活动和培训计划。

　　新华书店要做好电子书包培训工作，重要的是让接受培训的对象过“三道关”：首先是“思想关”，要让老师从思想上、观念上接受电子书包，觉得电子书包确实能帮助长期以知识传授为核心的应试教育向素质教育转型，不对电子书包的应用产生抵触情绪；其次是“技术关”，要让老师个个成为操练好手，了解电子书包的各种应用模式；最后要过“运用关”，仅仅是了解应用模式远远不够，还必须让老师们懂得如何运用好电子书包，以便在教学时能有的放矢。如语文教育注重对学生阅读和理解能力的培养，那么老师就应该抓住这个重点，巧妙利用电子书包的资源链接与论坛功能，让学生对课文进行主题讨论。新华书店在开展培训时，还应根据教师对计算机的熟练程度进行分班、分批次培训，以提高培训效率。另外，新华书店做好服务器管理平台架设、维护等，也是经营好电子书包业务的一项重要工作。

　　电子书包的应用是互联网技术和数字出版蓬勃发展的必然结果。未来的教材市场，很可能形成电子书包、纸质教材两者共存的局面。对新华书店来说，这是一个前所未有的巨大挑战。面对挑战，新华书店应趁势而上，主动顺应产业趋势，向上游渗透，向终端延伸，让自己更深入地参与到市场竞争中去。