社区新闻是国内近年来兴起的一种新闻模式，是讲求分众效果的、贴近百姓生活的一种报道方式。走进社区，从基层挖新闻，向下挖掘生存空间，成为传统媒体特别是纸媒应对新媒体竞争，寻求创新突破的一种有益尝试。自去年起，笔者所在的许昌晨报推出全新的“社区版面”，它以每周一四个版的“组合拳”形式强势登场，很快成为版面亮点，让人感受到纸媒的盎然春意。

　　拨开迷雾：小的才是美好的

　　许昌晨报热线记者部的8名优秀记者，被抽调专门采写社区新闻，他们组成了许昌晨报直插社区的“轻骑兵”、“尖刀连”，以创新社区新闻内涵、打造社区报道品牌为指导思想。他们的活动范围，由原来的“市区”缩减为“社区”，报道对象也由“市民”转为“社区居民”。这个“向微向窄向小”的“转变”，是许昌晨报细分受众、提高媒体竞争力的切实举措。

　　许昌晨报确定了“社区新闻”四个版的版面定位，即：社区名片、社区人物、社区故事、家长里短。“社区名片”界定社区新闻的地域性，不同的社区位置会形成其自身小范围的地域文化和地域风格；“社区人物”、“社区故事”明确以“社区人”、“社区事”为采写对象；“家长里短”则侧重于互动，即为社区居民提供有价值的信息和生活经验，以平凡小事增强社区居民对社区的归属感。四个版面均以“社区”为基本单位，从小处着眼，内容上锁定社区生活的热点要闻、社区生活的成功经验、社区居民的动人事迹、社区居民的轶闻趣事。

　　几条板凳、一张小桌、外加十余份当日的报纸，就是记者进社区的全部“家当”。装备虽简陋，但社区记者战斗热情高涨。首战告捷，由于准备充分，社区记者对许昌市魏都区西关街道办事处烤厂社区的采访十分成功。报道追溯历史、反映当下，该社区居民反响强烈，一时洛阳纸贵，大大地鼓舞了士气。然而几个月十几个小区跑下来，报道方面却问题频现：一是反映人物雷同，在社区工作人员的热情推介下，采访对象多为清一色的退休老人；二是“故事”和“人物”区别不大。每天的报道都是雷同的素材，写出的虽然是新稿子，但内容没有新鲜感；三是社区居民反响平平，参与积极性不高。

　　典型模式化、信息碎片化、互动缺失化，严重影响了社区新闻的报道效果。在认真研究社区新闻内涵与外延特点的基础上，我们进行了资源重组，以注重贴近性、寻求差异化、强化服务性为原则，对社区版面进行了梳理与改进。强调从居民需求出发，寻找贴近社区、吸引或反映居民切身利益的切入口，增强与社区居民的互动性。

　　截至2014年7月28日，一年零三个月的时间里，我们的社区记者先后走进许昌市区59个社区，挖掘了一批鲜活的人物和故事，凸显了地市级都市报主打“本地新闻”的重要特质。

　　凸显特色：深度决定竞争力

　　一年多来，社区新闻作为许昌晨报的“独家新闻”，备受读者青睐，每期推出后，都会引起“围观”，一纸风行。当纸媒同行叹息新兴媒体利用纸媒信息不断壮大后又在冲击纸媒时，我们的社区记者却借助网络上的社区论坛、业主论坛等挖掘新闻线索、新闻素材，生产出独家新闻。对社区新闻进行的有益探索让我们认识到，要比对手更出色，必须做好自己。社区新闻发展已有了良好开端，下一步要与时俱进，在竞争中有更精彩的呈现。

　　社区新闻在体现本土特色，彰显“小的才是美好的”①理念的同时，要想有进一步的发展，必须延伸内涵外延，主打“深度牌”。

　　增强历史人文厚度，打造社区新名片。笔者所在的城市河南省许昌市，是三国故都，有着深厚的历史文化底蕴。 “社区名片”近期着力在彰显人文地域特色上下工夫。稿件侧重于历史的考证、文化的探究、民俗的追寻。在社区记者的笔下，尘封的历史、散落的典故、遗失的记忆，这些题材就像断了线的珍珠，蒙尘多年，被一粒粒捡拾并串了起来。

　　20世纪70年代，黑龙江省北安市的兵工厂向中原搬迁，几千名职工和家属背井离乡，辗转几千公里来到河南许昌。社区记者到他们聚居的社区深入采访，挖掘了不少历史材料、动人事迹，很多老工人读过报道后泪流满面。一直犹如神秘符号一般的“一二六厂”，也由此为更多的许昌市民所了解。在魏都区文峰街道办事处塔湾社区，两名记者用四天时间，先后走访了8位80岁以上的老人，通过回忆城市历史旧貌，还原了社区所辖8个村庄的尘封往事，当期的“社区故事”也成了塔湾社区的“社区志”。

　　做社区居民的贴心人，新闻监督进社区。深入社区，要真正成为居民的“贴心人”，就不能只停留在社区工作人员的介绍、社区工作总结等表象上，也不能被社区推介的典型人物、典型事件牵着走，而应明了社区居民的所思所想，特别是对其难心事、烦心事深入了解，并能从舆论监督的角度帮助居民解决问题。为了避免同质化、碎片化的现象发生，我们对此类稿件进行统一策划，努力从社区居民的视角，以“讲故事”等表达方式，力求体现报纸的人文关怀，力争将社区新闻做深做透。

　　对社区的一些敏感问题，如路灯的维护、公用绿地变小菜园、宠物狗扰民等现象，我们并不是简单地反映表象、得出结论，而是根据本社区成员的诉求和愿望，与物业管理部门、律师等多方面探讨，本着将社区建设得更好的原则，开展舆论监督，倾听各方声音，策划的系列稿件十分受欢迎。

　　组织社区活动，开拓服务创品牌。组织社区活动，将丰富多彩的文体活动、志愿服务活动、医疗保健活动等送到社区，能够延伸社区报道，更好地为社区居民服务，从而拉近与社区居民的距离，使其更加信任媒体，同时产生良好的社会效应，扩大媒体的品牌影响力。

　　今年以来，许昌晨报社区记者先后协调组织了多场“社区大舞台”活动，参加演出的有文艺团体的专业人员，更多的则是来自社区的草根演员。此外，我们还相继与医疗、电力、供水、燃气等相关部门结合，开展了形式多样、内容丰富的活动。每次的社区活动，在报纸的社区版都以三个版以上的篇幅进行了深入报道，以活动带服务，以服务创品牌，从而进一步提升了社区报道的内涵，扩大了报纸的影响力。

　　在发展中，我们认识到了社区新闻的潜力，也看到了社区新闻现阶段的缺失，因此也体悟到，做好社区新闻势在必行，要充分释放社区新闻的潜能，使其真正成为报业竞争中的一把利剑。

　　注释：

　　①陈凯：《走进美国社区报——小的是美好的》，南方日报出版社，2011年版

　　（作者单位：许昌晨报）