摘 要：在新媒体技术广泛普及的今天，我国大学生的主体意识、信息传播能力和政治参与能力显著提高，这对政府利用网络媒介主动设置议程、加强信息公开的能力提出了更高的要求。本文从大学生群体出发，对广州和佛山政务微博群的传播效果进行实证分析，旨在归纳两地政务微博内容、互动、行政管理的经验，改善政务微博面向大学生群体的传播效果。

　　关键词：政务微博；政府传播；大学生

　　一、引 言

　　随着新媒体技术的发展，移动互联网和社会化媒体得到了广泛的应用，“微博” 成为了政府施政问政、广大市民参政议政的重要渠道。大学生群体是极富政治热情和参与能力的社会群体，新媒体应用使其主体意识和政治参与能力也随之提升，利用移动互联网获取国内国际新闻与常识，包括与政府相关的信息越来越频繁。

　　中国互联网络信息中心研究报告显示，博客作为获取信息的又一渠道，在青少年群体中的使用率略高于网民总体，其中大学生使用博客的比例最高，为24.5%[1]。研究者发现政务微博为大学生开辟了一条全新的网络参政道路[2]。大学生也普遍认为政治参与“在一定程度上能满足自己内心的民主、平等、自由的愿望。[3]”而政务微博如何在大学生群体中找到立足之本，对于其运营有着至关重要的作用。本研究基于对广州和佛山政务微博群为期一年的监测，希望从大学生这一视角进行切入，探讨针对该群体的高效传播策略。

　　本文采取问卷调查、微博监测的方法进行研究，以广州、佛山相关政务微博为研究个案，问卷调查对象和范围涉及广州大学城十所高校大一至大四学生，共发放问卷500份，其中人工面访与网络调查各250份。

　　与此同时，研究小组于2014年对广佛地区的6个政务微博进行了为期一年的监测，以此分析广佛政务微博舆情处置的范式和特点。