随着改革开放的不断深入，对于社会热点、难点问题，群众会反映出不同的认识、态度和要求。其中，有积极的，也有消极的。正确疏导消极因素的有效途径之一，就是注重加强解读性报道，引导群众理性认识事件，理性面对现实，理性诉求和维权，理性享有知情权、参与权和监督权，理性表达公民意见。

　　解读性报道具有一般新闻报道所共有的特征，都是反映新近发生的、重要的、有意义的，为人们所关心的客观现实。不同的是，解读性报道具有一定的角度、深度，超出了一般新闻的视野范围，及时解答了社会生活中的热点、难点问题。因此其报道的事实更鲜活，反映的思想更深刻，产生的社会影响更大。从现实社会生活需要和新闻学发展的方向看，解读性报道越来越显现出重要的、不可替代的作用。

　　解读全面、客观、准确的事实

　　理性认识的基础是全面、客观、准确的事实。面对社会热点、难点问题，尤其在社会敏感事件发生后，围绕事件的真相、原因、背景等，有的人开始怀疑、猜测、推测；有的人道听途说，相互传播；有的人不明真相，借以发泄不满的心理；甚至有的人还盲目做出与道德、法律相违背的行为。

　　分析上述问题的原因，主要是因为这些人只了解一方面的事实，不了解多方面的事实；只了解阶段的事实，不了解全过程的事实；只了解现在的事实，不了解过去的事实；只了解事实，不了解事实本质，所以产生了盲目性、片面性、偏激性的言行。可见，缺失全面、客观、准确的事实，就等于缺失理性认识或失去理性认识的基础。解读性报道应注重提供全面、客观、准确的事实，夯实人们理性认识的基础。

　　全面系统、采访调查。通过采访调查，直接反映事件的时间、地点、人物、性质、程度、范围、原因、结果和影响等；直接反映知情者、利益关系者、职能管理者、专业权威者和社会各地区、各方面、各部门、各单位的态度、观点、要求、意见和建议。让人们原原本本地了解掌握真实的情况。

　　深度拓展新闻背景事实。解读性报道中所拓展的相关历史、环境、条件、数据、事件等，必须是经过理论和实践所充分证明的事实。

　　唯物辩证原理。解读性报道由表及里，从现象到本质，内因与外因，部分与整体，主流与支流，主要矛盾与次要矛盾，条件与发展，进行科学的剖析、判断、论证，积极引导人们正确审视事件。

　　解读重要工作动态、事态和成果

　　对于社会热点、难点问题，群众关注的不仅仅是事实真相和原因，而且更为关注的是怎样解决和解决得怎样。因此，要注重解读党和政府高度重视的事件；采取重大决策、举措的动态；充分调动社会力量，攻克难关，战胜困难，取得胜利成果的动态；总结推广成功经验的动态；科学发展规划、部署的动态。通过解读最有说服力、证明力和公信力的事实，去解疑释惑，凝聚共识，鼓舞斗志，给予人们理性认识的保证。

　　如围绕房价上涨过快的社会热点问题，党和政府经过努力调控，呈现出了较好的势头。人民日报对此做出题为《楼市“金九”成色不足 调控不放松》和《楼市进入大调整时期 房价真降了》的报道。具体解读了“降价换量”趋势渐明、调控不会放松、保障房迎来“金九银十”；楼市“冬天”来了、“暴利时代不会再回来”、舆论不支持“房闹”、“调控绝不可有丝毫动摇”等重要动态、事态和成果。

　　又如人民日报题为《5年打掉涉黑组织2131个》报道，具体解读了在党中央直接领导下，5年来，全国打黑除恶工作取得的胜利成果。这种真实的解读，真情的感受，展现了党和政府执政为民的能力，进一步坚定了广大人民群众战胜困难、科学发展的决心和信心，给予了人们以强大的理性支撑和理论保证。

　　解读建言献策

　　建言献策的过程，是让人们理性思考的过程。因此，新闻媒体应多作解读建言献策内容的报道，使人们理性认识到哪些是党和政府能尽快解决的；哪些是暂时还不具备条件去解决的；哪些是需要继续加大力度，进行不断完善和调整的；哪些是需要进一步研究、探索解决的。使人们理性认识到事物的复杂性、困难的艰巨性和发展的曲折性，不断增强对改革的承受能力和对新形势、新情况、新问题的应对能力。

　　如人民日报治理教育乱收费——《禁而不止难在哪儿》的报道，解读了难在当前很多学校又采取了巧立名目、变相收费、“化整为零、多次收费”等更隐蔽的办法乱收费；教育乱收费与一些部门、单位的利益驱动，与优质教育资源的相对稀缺以及家长的矛盾心态有直接关系；面对教育乱收费仍将是短期内难以根除的痼疾，呼吁社会多管齐下，多项措施并举，打一场根除教育乱收费的攻坚战。

　　又如人民日报题为《漏油事故后，该堵上的是什么》的报道，解读了“堵点”是一些跨国企业在本国或发达国家守规矩，却在中国不太守规矩；海洋环境保护的法律、法规还不够完善；高科技监管手段缺乏，部门之间未形成合力。

　　上述解读，能让人们认识到我国在发展中还面临着长期而艰巨的任务，还需要解决许多复杂的事情，克服种种困难。每个公民有责任、有义务为国分忧，理解和支持党和政府各项工作，为社会发展多做贡献。

　　解读专业理论知识

　　对于某些社会热点和难点问题，人们缺少专业理论知识，所以会产生认识上的盲区和误解。解读性报道能够有针对性地解读相关专业理论知识，让人们掌握解疑释惑、辨别是非的工具，学会正确认识和对待事物。

　　目前，我国外汇储备已达3.2万亿美元，占全球外汇储备总额近1/3。美债危机对中国经济带来了直接影响，并引起了社会高度关注。有些人认为这么多的外汇储备是咱们老百姓的“血汗钱”，应无偿使用。为了解答这一问题，人民日报及时作了题为《外汇储备是谁的》报道。通过解读外汇储备、金融等专业理论知识，回答了外汇储备的钱是怎样来的，告诉人们外汇储备是央行钱，也代表国家财富，不能理解为一般意义上的老百姓的“血汗钱”，不能无偿使用，如无偿使用会导致通货膨胀、央行破产等严重后果。同时还解读了关于外汇储备多不多，外汇储备投资是否划算的问题。又如人民日报题为《我该相信谁的调查》的报道中，用统计学知识，解读了应该怎样辨别来自各方面的统计数据，防止被不科学的数据所误导。

　　通过专业理论知识的解读，一方面，能够不断提高人们的科学素养，在解疑释惑中起到事半功倍的效果；另一方面，若能长期坚持下去，对于加强国民教育，提高人们科学素养，自觉追求理性，自觉抵制各方面的干扰，自觉地维护和打造和谐社会的环境，具有现实作用和深远意义。

　　（作者系沈阳日报报业集团党委副书记）