政府传播力是指政府综合运用各种传播方式与手段以达到良好传播效果实现政府预期目标的能力。随着社会的转型与新兴媒体的崛起，人们的诉求日益多样，获取信息的渠道日益丰富。在人人都是内容的创作者、传播者、接收者的新媒体时代，政府传播面临诸多挑战，提升政府传播力尤为重要和紧迫。

　　提升政府传播力面临的问题与挑战

　　进入新时代，为了凝聚全国人民力量实现中国梦的宏伟目标，政府与人民的沟通不可或缺，政府传播具有义不容辞的责任。由于新兴媒体的发展、传播技术的更新以及社会环境的变化，提升政府传播力面临以下挑战。

　　一是社交媒体公众传播力对社会舆论导向的影响。在社交媒体诞生之前，政府传播力颇显强大，政府通过掌控信息发布的时效度，引导社会舆论。随着社区论坛、QQ、微博、微信等社交媒体的普及，人人都可成为信息的发布者与传播者。据微博与腾讯发布的业绩显示，2018年第一季度，微博月活跃用户数已增至4.11亿、QQ月活跃用户8.05亿、微信月活跃账户达到10.4亿，社交媒体公众传播力不可小觑。社会上一旦有突发公共事件，往往首先在社交媒体上传播，再由传统媒体跟进报道。社交媒体上一些人的粉丝量达到百万级甚至千万级，其对粉丝的影响力非同一般，通过粉丝的转发与传播有可能影响公共事件的舆论走向。在社交媒体的影响下，增强政府传播力引导社会舆论并非易事。

　　二是新兴媒体扁平化传播对政府传播时效性的冲击。新兴媒体传播是去中心化传播，是散点传播，呈现的是扁平化的网状传播。在新兴媒体平台上人人都可上传音频、视频、文字、图片等不同形式的内容，成为传播的一个节点。传播什么内容、什么时候发布，均由传播者自己决定。尤其是移动互联网与智能手机的结合以及4G网络的普及，人们随时可以即拍即传，甚至直播。可见，新兴媒体扁平化传播由于缺失“把关”环节因而其传播速度极快。而政府传播的内容往往要经过“把关”环节确保其真实可靠，因而，其传播的时效性往往不及新兴媒体。在与新兴媒体传播的竞争中，如何在保证内容质量的前提下，提高传播的时效性，是政府传播面临的一大挑战。

　　三是传播技术的快速发展与政府传播新技术的应用时有脱节。近年来，网络直播、机器人写稿、无人机航拍、大数据等新技术在传播中的应用，倒逼传统媒体不断求新求变。政府传播在新技术的应用上时常滞后。有些政府传播者对新传播技术不感兴趣，不愿学习，不会应用，传播观念陈旧。在传播方式上，主要采用传统的文字传播方式，对音视频、动画、视频直播、H5等多媒体传播方式重视不够，且习惯单向传播，不注重与用户的互动，传播效果较差。