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微信公众号架起与群众沟通桥梁 发展政务新媒体
2015年01月09日 18:21 来源:新华网 作者:刘硕 秦宏 字号

内容摘要:近年来,微博、微信等政务新媒体平台在全国范围内迅速成长,大到部委小至科室,各种微博官方账号、微信公众号架起了政府部门和群众间沟通的桥梁。

关键词:政务;发展;时机;百姓需求;政府部门

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   发展政务新媒体:赶时机也得有底气!

 

   新华网北京1月9日新媒体专电(记者刘硕 秦宏)近年来,微博、微信等政务新媒体平台在全国范围内迅速成长,大到部委小至科室,各种微博官方账号、微信公众号架起了政府部门和群众间沟通的桥梁。在新媒体手段日新月异的今天,政府部门发展政务新媒体的步伐走得很快,直面百姓需求的态度令人欣喜。

  然而,政务新媒体在发展过程中不可避免地暴露出诸多问题:管理不善导致“神回复”不断,投入不足致使运营困难,服务意识淡薄影响互动开展……在公众需求和期待面前,政务新媒体的发展有了规模和速度,却缺少群众“点赞”,甚至有的还产生一些负面影响,使一些地方政府形象打了折扣。

  发展政务新媒体是时代所需。随着互联网、移动互联网影响生活程度不断加深,政府部门创新信息发布形式、增加信息公开的力度和透明度都势在必行。发展政务新媒体,应该在充分认识新媒体特点的前提下,做好充分的准备,以持之以恒的态度将其做成一项长久的事业。

  当今政务新媒体机遇与挑战并存。既然赶上了发展政务新媒体的时机,就要勇敢地去直面问题,找到症结,寻求突破。相关部门应在做好线下工作的同时,树立起“线上思维”,同时也要了解百姓需求,使政务新媒体以百姓需求为出发点,在百姓的关注和互动下寻求强大的发展动力。

  当今我国政务新媒体发展仍是蓝海一片。赶上发展时机的同时,也要把内功练好,把底气练足。唯有如此,才能在政务新媒体的蓝海中持久地、有力地游弋。

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