内容摘要：大学生群体相对而言受教育程度高、法律及维权意识较强。记者采访部分大学生发现,发生在其身边的消费侵权行为并不鲜见,但选择采取维权行动的仍在少数。“大部分大学生习惯在消费权益受到侵害之后选择忍气吞声。”山东师范大学法学院讲师吕芳说,大学生放弃维权的原因主要有三种:第一,大学生不知道合法权益受到了侵害。“为避免消费权益受损,大学生首先要理性消费,其次要保留消费证据,最后要记得用法律维权,但最关键的还是要增强自我保护意识和维权意识。
关键词：大学生;消费权益;放弃;吕芳;合法权益;侵害;山东师范大学法学院;讲师;运费;退货
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大学生放弃消费维权原因有三
大学生群体相对而言受教育程度高、法律及维权意识较强。记者采访部分大学生发现,发生在其身边的消费侵权行为并不鲜见,但选择采取维权行动的仍在少数。
来自济南大学的小刘说,自己经常在网上买衣服,但是很多商品的实物与网上的图片存在较大差距。“我联系卖家要求退货,对方根本不给退,要不就让我承担运费,感觉怎样都亏,最后只能算了。”
“大部分大学生习惯在消费权益受到侵害之后选择忍气吞声。”山东师范大学法学院讲师吕芳说,大学生放弃维权的原因主要有三种:第一,大学生不知道合法权益受到了侵害；第二,尽管知道权益受到侵害,但不知用何种途径来维护；第三,虽然知道维权途径,但是觉得费时费力,不愿意去维权。
“为避免消费权益受损,大学生首先要理性消费,其次要保留消费证据,最后要记得用法律维权,但最关键的还是要增强自我保护意识和维权意识。”吕芳表示。
大众日报记者赵小菊 实习生宋春蕾
