央广网银川6月12日消息（记者许新霞 通讯员高广才 李麒）记者今天从兰州铁路局银川火车站了解到，今年端午节小长假期间，银川火车站上车人数为58456人，日均上车人数14614人，较去年同期增加12%，这不仅是“5.15”全国铁路大调图后带来的客运增量，也是该站以品牌引领客运创新发展的又一见证。

　　针对今年“端午”小长假期间天气晴好，中短途探亲流、旅游客流增大且形成叠加的实际，银川火车站坚持每日做好客票发售情况分析，积极应对互联网购票取票人数多且时间集中的问题，提前联系各大媒体，并充分利用车站官方微博、微信进行旅客提前取票的相关信息提示和宣传。同时，这个站采取增开互联网人工取票窗口、售当日各次列车窗口和退票、改签窗口，增派人手加大售票厅内流动导购和票务信息的咨询解释均衡各窗口排队购票人数等措施，为旅客方便出行提供可靠保障。同时，加大站台旅客运输组织防控力度，主动为旅客提供问询解疑、票务导购、投诉处理、帮助找人以及遗失物品查找、设置绿色通道专人引导、微信预约服务和爱心传递交接等服务举措，想方设法做好重点旅客服务工作。

　　通过该站全体干部职工的辛勤努力和广大旅客的极力配合,银川火车站客票收入完成676.51万元，客运收入699.74万元，其中6月8日上车人数达17730人，为节日四天单日上车人数最高日。