宁波１６０３项公共服务网上“一键办理”

　　新华社宁波７月２８日专电（记者裘立华）作为全国公共服务改革８０个试点城市之一的浙江省宁波市，２８日将１６０３项服务正式接入“浙江政务服务网”，同时“宁波公共服务”微信公众平台正式启用，这标志着宁波市公共服务事项向社会公开。

　　宁波市委组织部副部长、市编委办主任李浙闽介绍说，这次改革试点，宁波对市级层面直接提供公共服务的单位及事项作了全面梳理，共梳理出１６０３项公共服务事项，其中３５家政府部门服务事项１７６项，２８８家事业单位服务事项１１３０项，行政审批中介服务事项２５４项，水、电、气、公共交通等服务事项４３项。

　　这些事项涉及教育、卫生计生、民政事务、市场监管、中介服务等２７个服务行业；按照服务种类又分为查询、咨询、培训、缴纳、认证等１９个类别。

　　在全面梳理的基础上，宁波市对所有公共服务事项逐项编制办事指南。这份指南从方便群众办事角度出发，涵盖了事项名称、主要内容、主管部门、实施单位、实施依据、受理条件、申请材料、收费标准、办理时限、办事地点、受理接待时间、咨询电话等２４个要素，将“办什么、怎么办、哪里办、找谁办、多长时间办、办不好怎么办”等内容全面、规范、清晰地呈现给社会公众。

　　李浙闽说，目前，所有１６０３项公共服务事项均已完成办事指南编制工作并全部整合到了浙江政务服务网和“宁波公共服务”微信公众平台上予以公开，市民只需事先查询办事指南和流程图，即可按图索骥办理各类公共服务事项。

　　据介绍，宁波市下属各县（市）公共服务事项将于１０月底前在政务服务网和“宁波公共服务”微信公众平台上公开。